Hast du einen defekten Artikel erhalten? Oder kam der bestellt Artikel nie bei dir an? Kein Problem! Exsila schützt alle Exsilaner mit der Exsila-Garantie.Kaputte Games oder DVDs im Briefkasten lassen jedes Exsilaner-Herz weinen. Aber nimm es nicht so schwer, du verlierst keinen einzigen Exsila-Dollar! Schreib einfach eine E-Mail an support@exsila.ch. Wir nehmen den defekten Artikel aus dem System und schreiben dir die Exsila-Dollar wieder gut.
Du wartest sehnsüchtig jeden Tag vor deinem Briefkasten und der bestellt Artikel trifft nicht ein? Auch hier verlierst du keinen einzigen Exsila-Dollar. Zehn Tage nach der Bestellung wir der Tausch abgebrochen. Die Exsila-Dollars werden dir zurückerstattet und das andere Exsila-Mitglied wird verwarnt.
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