Eure häufigsten Fragen - unsere Antworten

Die Information über die Gebührenanpassung und der damit verbundenen Einführung der Verkaufsgebühr für sämtliche Transaktionen hat euch berührt. Gerne möchten wir an dieser Stelle die von euch am häufigsten gestellten Fragen präsentieren und zugleich beantworten.

Schafft Exsila das Punktesystem ab?

Nein, das Punktesystem bleibt bestehen. Du kannst weiterhin mit Exsila-Punkten kaufen und verkaufen. Parallel hast du die Möglichkeit deine Angebote zusätzlich oder ausschliesslich mit Schweizer Franken zu handeln.

Löscht Exsila meine Exsila-Punkte?

Nein, dein Guthaben an Exsila-Punkten wird nicht gelöscht oder vermindert. Deine Punkte bleiben deine Punkte.

Muss ich jetzt eine Gebühr auf mein Guthaben an Exsila-Punkten zahlen?

Nein, du musst keine Gebühr auf dein Guthaben an Exsila-Punkten bezahlen. Es fällt nur eine Gebühr bei erfolgreichem Artikelverkauf an, die dem Verkäufer belastet wird. Dir als Käufer eines Artikels wird auch weiterhin keine Gebühr verrechnet.

Wie bezahle ich als Verkäufer die Verkaufsgebühren, wenn ich kein Geld auf meinem CHF-Konto bei Exsila habe?

Die Verkaufsgebühr wird dir immer auf deinem CHF-Konto bei Exsila belastet. Es ist deshalb auch möglich, einen negativen Kontostand in CHF zu haben. Negative Kontostände werden von Exsila im 15-Tages-Rhythmus, sofern der negative Kontostand einen Mindestbetrag erreicht, in Rechnung gestellt und per Email an dich versendet.

Unterscheidet sich jetzt Exsila überhaupt noch zu anderen Online-Plattformen?

Ja, auf jeden Fall hat Exsila besondere Qualitätsmerkmale im Vergleich zu anderen Anbietern. Als Verkäufer bei Exsila geniesst du weiterhin die folgenden beliebten Vorteile:

• Keine Einstellgebühren
• Unbeschränkte Laufzeit
• Schnelle und einfache Angebotserfassung dank Strichcode, Auswahlliste, Artikelinformationen und -bilder
• Garantierte Zahlung bei offiziellem Versandnachweis
• Gratis Kundendienst

Hast du weitere Fragen? Gerne beantworten wir deine Anfrage: Kontakt Exsila

Der Zauberlehrling ist zurückgekehrt!

Das lange Warten hatte letzte Woche endlich ein Ende! Der 8. und letzte Teil von Harry Potters Geschichte verzauberte unzählige Fans bei der Kino Premiere Harry Potter und die Heiligtümer des Todes Teil 2.

Das Ende einer Ära? Nicht bei Exsila -  wir schweben in Erinnerungen - ihr auch?

Es begann alles mit Harry Potter und der Stein der Weisen im Jahr 1997.

Für alle diejenigen, die die Geschichte nochmals von Anfang an sehen  möchten, haben wir genau das Richtige:

Sichere dir Harry's Geschichten auf DVD

Nr. 1 Harry Potter und der Stein der Weisen
Nr. 2 Harry Potter und die Kammer des Schreckens
Nr. 3 Harry Potter und der Gefangene von Askaban
Nr. 4 Harry Potter und der Feuerkelch
Nr. 5 Harry Potter und der Orden des Phönix
Nr. 6 Harry Potter und der Halbblutprinz
Nr. 7 Harry Potter und die Heiligtümer des Todes Teil 1

Bist du dem Zauberlehrling auch verfallen? Dann nichts wie los...

Tickets - Neue Kategorie und tolle Gewinn-Chance

So sofort gibt es bei Exsila die neue Kategorie Tickets.

Hast du dich auch schon einmal gefragt, wo du Tickets für ein ausverkauftes Konzert kaufst? Oder wo du am besten Tickets verkaufst, wenn Terminkollisionen plötzlich deinen Konzertbesuch platzen lassen? Wo lassen sich Ticket-Preise vergleichen und vielleicht sogar ein Schnäppchen schlagen lassen?

Wir haben die Antwort darauf: Tickets Kaufen und Verkaufen bei Exsila.

Jetzt gratis Tickets anbieten oder alle Ticket-Angebote hier finden 

Mit der neuen Kategorie Tickets hast du gleichzeitig die Chance Tickets zu gewinnen!

Exsila verlost 1 x 2 Tickets fürs Musical Thriller Live. Das Original aus London feiert das Phänomen Michael Jackson - und du kannst live dabei sein! Mach mit bei unserem Wettbewerb und mit etwas Glück darfst du in Basel oder Zürich das Musical geniessen.

Sende eine Email mit Angabe deines Nicknames, deiner Wohnadresse und dem gewünschten Veranstaltungsort (Basel oder Zürich) an wettbewerb@exsila.ch und schreibe, warum gerade du diese Tickets gewinnen sollst. Der Wettbewerb dauert bis Montag, 25.07.2011 23:59 Uhr und deiner Kreativität sind keine Grenzen gesetzt. Alle weiteren Bestimmungen findest du in den Exsila Wettbewerbs-Teilnahmebedingungen.

Wir wünschen dir viel Spass mit der neuen Kategorie und viel Glück beim Wettbewerb.

Wettbewerbs-Teilnahmebedingungen von Exsila

• Exsila ist Wettbewerbs-Veranstalter
• Teilnahmeberechtigt sind alle aktiven, nicht-blockierten Exsila.ch-Mitglieder ab 18 Jahren
• Vom Wettbewerb ausgeschlossen sind sämtliche Mitarbeiter der Firma Exsila AG
• Mit der Wettbewerbs-Teilnahme erklärt sich der Teilnehmer bereit, dass Exsila das Nutzungsrecht an übermitteltem Video-, Bild-, Ton- und Textmaterial erhält und diese für eigene Zwecke verwenden darf
• Exsila benachrichtigt den Gewinner / die Gewinner persönlich
• Über den Wettbewerb wird keine Korrespondenz geführt
• Es ist keine Barauszahlung des Gewinns /der Gewinne möglich
• Der Rechtsweg ist ausgeschlossen

Vinyl-Liebhaber kommen bei Exsila auf ihre Kosten

Nebst der neuen Kategorie Erlebnisse, die wir bereits letzte Woche präsentierten, haben wir schon wieder einen Wunsch der Exsilaner erfüllt. Seit kurzem kannst du in der Kategorie "Musik" das Format "Vinyl" auswählen.

Sofern du zu Hause Schallplatten hast, die du unbedingt unter die Leute bringen möchtest, kannst du diese bei Exsila schnell und einfach anbieten. Oder bist du auf der Suche nach einer bestimmten Scheibe, dann findest du sie vielleicht bei Exsila:

Jetzt Vinyl-Angebot erstellen

Alle Vinyl-Angebote durchstöbern

Viel Spass mit der neuen Musik-Kategorie wünscht dir dein Exsila-Team.

Erlebnisse - Exsila erweitert die Kategorien

Exsila hat die nicht ganz alltäglichen Geschenke

Ab sofort gibt es bei Exsila die neue Kategorie "Erlebnisse". Egal für welchen Anlass du ein Geschenk suchst, du wirst unter all den coolen Erlebnissen bestimmt das Geeignete finden. Unser Partner garantiert dir, dass du das bestellte Erlebnis am nächsten Tag in deinem Briefkasten haben wirst.

Als Spezialaktion und weil wir der Meinung sind, dass diese Erlebnisse unbedingt ausprobiert werden müssen, schenken wir dir noch bis heute Abend, 24:00 Uhr 50 % auf folgende drei Erlebnisse:

Paarfloaten Bern für 80.00 CHF statt 160 CHF

Paarfloaten Baden für 85.00 CHF statt 170 CHF

Paarfloaten Luzern für 90.00 CHF statt 180 CHF

Überrasche deinen Schatz mit einem Gutschein und profitiere von der 50 %-Aktion. Alles was du machen musst, ist dein CHF-Konto aufladen und anschliessend das entsprechende Erlebnis kaufen.

Übrigens interessiert uns deine Meinung. Schon bald werden wir dir weitere Erlebnisse und Gutscheine zur Verfügung stellen. Gib uns doch an, welche Art von Erlebnissen und Gutscheinen du dir wünschen würdest. Damit wir deine Ideen berücksichtigen können, kannst du uns eine Nachricht via Kundendienst "Idee für neue Funktion" senden.

Mit der neuen Kategorie wünschen wir dir viel Vergnügen.

Mit Exsila kann der Sommer starten

Die Sommerferien stehen kurz vor der Türe. Für Einige unter euch haben sie wahrscheinlich schon begonnen. Wir haben für euch eine Auflistung der coolsten Sommerhits der letzten Jahre:

O-Zone - Dragostea din tei
Lou Bega - Mambo No. 5
Las Ketchup - The Ketchup Song
Los del Rio - Macarena
Aventura - Obsesión
Inner Circle - Swat (A La La La La Long)
Mungo Jerry - In The Summertime
Juli - Perfekte Welle
The Beach Boys - Barbara Ann

Für diejenigen, welche Ab in den Süden fahren, haben wir folgende Vorschläge für unterhaltsame Strandlektüren:

Sand auf unserer Haut/Sterne in der Nacht von Sandra Brown
Nicht ohne meine Tochter von Betty Mahmoody
Träume Süss, mein Mädchen von Joy Fielding
Die Pfeiler der Macht von Ken Follett
Die Täuschung von Charlotte Link
Ballgefühle. Wie Fussball uns den Mann erklärt von Constanze Kleis
Verlieb dich von Carly Phillips
Das Imperium von Sidney Sheldon
Sakrileg von Dan Brown

Einem Top-Sommer kann nichts mehr im Wege stehen! Nun hoffen wir auf warme, sonnige Tage und wünschen euch schon jetzt schöne Sommertage!

Exsila verlost ein komplettes Quizmania-Spielset

Wir haben für dich gesammelt und verlosen nun ein komplettes Spiel von Quizmania. Du musst einzig und alleine eine Email an uns schreiben, warum genau du dieses tolle Spielset gewinnen sollst. Sei kreativ und lass dir gute, witzige und besonders eingängige Gründe einfallen...

Die beste Idee wird vom Kundendienstteam ausgewählt und anschliessend auf Facebook prämiert.

Los gehts! Sende uns bis am Freitag, 08.07.2011 eine E-Mail an wettbewerb@exsila.ch mit dem Betreff "Quizmania-Wettbewerb" und schreib uns deine Begründung sowie deinen Mitgliedsnamen und die Adresse, damit wir dich im Falle eines Gewinnes kontaktieren können.

Fehlen dir noch Quizkarten?

Kauf dir die Quizkarten bei Exsila!

Möchtest du einen anderen Exsilaner mit deinen Quizkarten glücklich machen?
Verkauf sie auf Exsila!

Wir wünschen allen Teilnehmern viel Glück!

Teilnahmebedingungen:

• Exsila veranstaltet den Wettbewerb "Quizmania-Spielset" vom Mittwoch, 29.06.2011 bis Freitag, 08.07.2011 um 23:59 Uhr
• Teilnahmeberechtigt sind alle aktiven, nicht-blockierten Exsila.ch-Mitglieder ab 18 Jahren
• Vom Wettbewerb ausgeschlossen sind sämtliche Mitarbeiter der Firma Exsila AG
• Die Teilnahme ist ausschliesslich per Email an wettbewerb@exsila.ch möglich und muss die Gewinn-Argumente sowie den Exsila.ch-Nickname und die vollständige Wohnadresse enthalten
• Mit der Einsendung der Begründung erklärt sich der Wettbewerbs-Teilnehmer bereit, dass Exsila das Nutzungsrecht an dem Gewinn-Argument erhält und diese für eigene Zwecke (Veröffentlichung auf Facebook) verwenden darf
• Der Gewinner des Spiels wird persönlich benachrichtigt
• Über den Wettbewerb wird keine Korrespondenz geführt
• Der Gewinn kann nicht bar ausbezahlt werden
• Der Rechtsweg ist ausgeschlossen

Musikverrückt? Vorgeschmack auf Festivalsommer bei Exsila

Ob Open Air St. Gallen, Open Air Frauenfeld oder das Open Air Hoch-Ybrig, der Festivalsommer ist in greifbarer Nähe und hat für jeden Musikgeschmack was übrig!

Bist auch du Musikverrückt? Ja, sagen wir bei Exsila!

Kauf dir jetzt die CD's bei Exsila und stimme dich auf die heissen Rhythmen des Sommers ein.

Für alle Hip-Hop Fans unter uns:

Snoop Dogg
Cypress Hill
Wu-Tang Clan

Für alle Rockmusik-Liebenden:

Linkin Park
Queens of the Stone Age

Oder bleibst du den heimischen Klängen treu?

Shakra
Open Season
Baschi

Bereits heute wünschen wir dir einen heissen Festivalsommer!

Übrigens, bis nächsten Freitag läuft auf Facebook unser Teilen-Wettbewerb! Also - fleissig mitmachen und den Film Black Swan gewinnen!

Jetzt noch mehr Exsila-Komfort

Mit Exsila geniesst du die Vorzüge und den Komfort eines Online-Shops mit den Angebotspreisen eines Marktplatzes. Es ist das Bestreben von Exsila, das online Kaufen und Verkaufen wieder leicht zu machen.

Wir freuen uns sehr, deinen Exsila-Komfort mit den folgenden Optimierungen zu erhöhen:

Übersichtlich: Filterung der Artikel nach Währung

Die Auflistung der Artikel in den Kategorien sowie in den Suchresultaten können ab sofort nach Währung gefiltert werden. Standardmässig werden dir alle Artikel angezeigt und du entscheidest, ob die Auflistung nur Artikel in Schweizer Franken oder Punkten anzeigt - oder nicht.

Bequem: Einmalige Zahlungen per Kreditkarte

Deine detaillierten Angaben der Kreditkarte (Mastercard und Visa) müssen künftig nur noch für die erste Zahlung erfasst werden. Alle wiederkehrenden Zahlungen zur Aufladung deines Guthabens kannst du anschliessend ohne erneute Kreditkartenangaben ausführen.

Wir wünschen dir viel Komfort und Spass bei Exsila.

Wir präsentieren Exsila

Exsila - Kaufen und Verkaufen leicht gemacht - doch was oder wer steckt eigentlich hinter Exsila?

Filme, Games, Bücher, Hörbücher, Software, CDs und Sammelbilder einfach kaufen und verkaufen bei Exsila.ch. Innerhalb weniger Sekunden können Artikel angeboten werden. Portofreie Lieferung und eine Übersicht aller Angebote erleichtert das Kaufen. Mit Exsila wird das Kaufen und Verkaufen so leicht wie eh und jeh.

Hinter und für den Namen Exsila stehen 8 Personen, welche tagtäglich mit vollem Elan für dich im Einsatz stehen.


Miriam, Andreas, Reto, Reto, Rouven, Yann, Carmen und Tamara (von links nach rechts)

Weiterhin wünschen wir dir viel Spass bei Exsila!

Neue Kategorie bei Exsila: Software

Betriebssysteme, Bildbearbeitung, Programmierung, Design und Co. Von euch gewünscht - von uns gemacht.

Ab sofort findest du auf der Verkaufen-Seite die neuen Kategorie Software: Von Antivirus Programmen über Microsoft Office bis hin zu Software für Kinder!

Nicht zögern, sondern gleich loslegen! Stelle deine Software-Artikel ab sofort bei Exsila zum Verkauf ein: einfach und schnell mittels Eingabe des Strichcodes.

Denk dran, dass die Artikel einen nutzbaren Registrierungscode resp. eine gültige Lizenz haben müssen. Artikel mit eingeschränkter Funktionalität dürfen nicht angeboten werden.

Verkaufe jetzt Software-Artikel bei Exsila

Finde hier aktuelle Software-Angebote bei Exsila

Viel Spass beim Kaufen und Verkaufen in der neuen Kategorie wünscht dir das Exsila-Team!

Deine Vorteile sind unser Ziel!

Exsila ist mit rund 450‘000 Angeboten im Bereich Buch, Hörbuch, Film, Musik und Games die grösste Schweizer Handelsplattform für multimediale Gebraucht Artikel.

Deine Vorteile als Käufer

• Portofreie Lieferung
  Mach dir keine Gedanken über Mehrkosten wie Zoll, MwsT. oder Porto
• Keine Vorauszahlungen an den Verkäufer
  Das kostenlose Treuhandsystem von Exsila verwaltet alle Guthaben
• Gekaufte Artikel bleiben im Handelssystem
  Gekaufte Artikel müssen nicht neu erfasst werden, weil die Einkäufe direkt nach Erhalt-Bestätigung aktiviert, pausiert oder gelöscht werden können
• Übersichtliche Auflistung aller Angebote
  Alle Angebote des gesuchten Artikels werden übersichtlich mit Angaben zu Preis und Zustand auf einer Seite aufgelistet

Deine Vorteile als Verkäufer

• Angebote schnell erfassen
  Artikel lassen sich mittels Strichcode oder vorgegebener Auswahlliste in Rekordtempo einfügen
• Angebote einfach erfassen
  Beschreibung und Bild deines Artikels werden automatisch eingefügt - mühsames Fotografieren und umständliches Beschreiben von Artikeln ist nicht mehr "in"
• Angebote gratis und unbeschränkt einstellen
  Das Einstellen und Anbieten deiner Artikel bei Exsila ist kostenlos und mit unbeschränkter Laufzeit
• Garantiere Zahlung
  Die Zahlung für deine verkauften und gelieferten Artikel sind bei vorhandenem offiziellem Versandnachweis garantiert

Falls du es noch nicht ausprobiert hast, dann wirds höchste Zeit!

Bis bald bei Exsila, denn hier sind deine Vorteile unser Ziel!

Zwei Funktionen optimiert - zwei Exsila-Wünsche erfüllt

Gleich zwei Funktionen konnten wir dank euren Inputs optimieren. Die Handhabung der eigenen Merkliste sowie die Bearbeitung der Angebote ist ab sofort viel einfacher. Gerne präsentieren wir euch die Verbesserungen:

Meine Merkliste:

Vor jedem Artikel in eurer Merkliste sind ab sofort Checkboxen vorhanden. Diese vereinfachen euch die schnelle Aktualisierung der Merkliste. X-beliebige Artikel könnt ihr somit auswählen und gleichzeitig löschen.

Meine Angebote:

Auch bei euren Angeboten findet ihr die neuen Checkboxen, welche ihr nach Belieben markieren könnt, sofern ihr den Status des Artikels verändern möchtet. Einfach die gewünschten Artikel markieren oder "alle auswählen" für die Markierung aller Angebote selektionieren und anschliessend bestätigen, ob ihr die Artikel aktivieren, pausieren oder löschen möchtet. Diese Optionen findet ihr ganz zu Beginn der Angebotsliste.

Natürlich könnt ihr weiterhin das eigene Angebot bezüglich Preis und/oder Zustandsbeschreibung anpassen, indem ihr auf den Artikel-Link klickt.

Über eure Ideen und Vorschläge für weitere Verbesserungen freuen wir uns sehr - sendet euren Kommentar einfach an unseren Kundendienst.

Herzlich willkommen Schweizer Franken!

Kaufen und Verkaufen leicht gemacht - Jetzt auch in Schweizer Franken!

Exsila führt den Schweizer Franken ein! Ab sofort kannst du all deine Artikel auch in Schweizer Franken anbieten oder Artikel mit Schweizer Franken kaufen. Die Einführung der zusätzlichen Währung ist ein grosser und wichtiger Schritt für Exsila und seine Mitglieder. Im folgenden Überblick geben wir gerne erste Informationen zu den Neuerungen:

Wieso Schweizer Franken bei Exsila?

Kaufen und Verkaufen mit Exsila-Punkten ist toll. Knapp 100‘000 Exsilaner haben bis heute das Exsila-Handelssystem kennen und schätzen gelernt. Jetzt möchten wir einen Schritt weiter gehen und die Tore für neue Zielgruppen öffnen. Mit dem Handel in Schweizer Franken ist Exsila eine spannende Alternative zu bestehenden Online-Marktplätzen. Mit der Währungserweiterung bietet dir Exsila die Aussicht auf bessere Verkaufschancen durch neue Käufer sowie die Chance, bares Geld zu verdienen.

Was ändert sich für mich als Exsilaner?

Exsila bleibt was es ist. Kaufen und Verkaufen mit Schweizer Franken ist eine zusätzliche Möglichkeit für Mitglieder. Das Punktesystem von Exsila bleibt unverändert bestehen. Du kannst weiterhin deine Artikel in Exsila-Punkten anbieten oder Punkte für deine Einkaufstour bei Exsila kaufen und einsetzen.

Mit der Einführung des Schweizer Frankens haben sich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) geändert. Hier kannst du die gültige Version ab 24.05.2011 jederzeit einsehen.

Wird Exsila teurer?

Das Einstellen von Artikeln bleibt weiterhin kostenlos. Die Verkaufsgebühr wird auf 6% erhöht. Die Gebühren werden somit auf das Niveau von bestehenden Schweizer Marktplätzen angehoben. Diese Anpassung erlaubt es Exsila, konkurrenzfähig zu bleiben und weiter in den Ausbau des Kundendienstes und der technischen Infrastruktur zu investieren.

Kann ich mein Schweizer Franken Guthaben auszahlen lassen?

Ja! Das ist einer der neuen Vorteile von Exsila mit der Einführung des Schweizer Frankens. Sobald du Artikel erfolgreich in Schweizer Franken verkauft hast, kannst du dein Guthaben ab einem Mindestbetrag von 50.00 CHF auf dein Bank- oder Postkonto ausbezahlen lassen.

Kann ich meine Exsila-Punkte auch in Schweizer Franken wechseln?

Exsila-Punkte können nicht direkt in Schweizer Franken gewechselt werden. Allerdings kannst Du Artikel mit Punkten kaufen und diese anschliessend gegen Schweizer Franken verkaufen.

Wie kann ich mit Schweizer Franken loslegen?

Exsila führt für jeden Exsilaner per sofort zwei Guthaben-Konto. Das Guthaben-Konto in Exsila-Punkten bleibt bestehen und wird durch ein zusätzliches Guthaben-Konto in Schweizer Franken ergänzt. Deine laufende Angebote kannst du jederzeit anpassen und zusätzlich einen Preis in Schweizer Franken hinzufügen. Du bestimmt selber, ob du deine Angebote in Schweizer Franken, in Punkten oder in beiden Währungen anbieten willst.

Herzlich willkommen Schweizer Franken!